KVKK Aydınlatma Metni

Trabzon Tel Örgü olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi hukuki sebeplere dayandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.

Trabzon Tel Örgü Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma

Trabzon Tel Örme ve Çit Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; internet sitesi ziyaretçilerimizi, müşterilerimizi, müşteri adaylarımızı ve şirketimizle iletişime geçen gerçek kişileri kişisel verilerinin işlenmesi konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Trabzon Tel Örme ve Çit Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi
Mersin Mahallesi, Mersin Bulvarı No:21, Akçaabat / Trabzon

2. Aydınlatma Metninin Kapsamı

Bu Aydınlatma Metni; www.trabzontelorgu.com internet sitesini ziyaret eden gerçek kişiler, şirketimizden ürün veya hizmet bilgisi isteyenler, teklif talebinde bulunan müşteri adayları, müşterilerimiz ve telefon, WhatsApp, e-posta, internet sitesi veya diğer iletişim kanallarımız üzerinden şirketimizle iletişim kuran gerçek kişiler için hazırlanmıştır.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimizle kurduğunuz ilişkinin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad ve soyad gibi işlem için gerekli kimlik bilgileri.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat veya proje adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: Ürün talebi, teklif, sipariş, satış, teslimat ve satış sonrası hizmetlere ilişkin bilgiler.
• Proje ve teknik bilgiler: Teklif veya uygulamanın hazırlanması amacıyla tarafınızca iletilen ölçüler, saha bilgileri, kroki, proje, fotoğraf, teknik şartname ve benzeri bilgiler.
• Finans ve faturalandırma bilgileri: Satış ve ödeme işlemleri kapsamında gerekli fatura, tahsilat ve muhasebe bilgileri.
• İletişim kayıtları: Talep, öneri, şikâyet ve müşteri hizmetleri kapsamında tarafınızca iletilen mesaj ve yazışmalar.
• İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması kapsamında oluşan erişim ve sistem kayıtları.

Önemli: Web sitesi iletişim ve teklif kanallarımız üzerinden sağlık bilgisi, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti bilgisi veya benzeri özel nitelikli kişisel verileri talep etmiyoruz. İşlemin gerektirmediği özel nitelikli kişisel verilerin tarafımıza gönderilmemesini rica ederiz.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

İşleme Faaliyeti	İşleme Amacı	Hukuki Sebep
Bilgi ve iletişim talepleri	Talebin cevaplandırılması, ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi ve müşteri iletişiminin yürütülmesi.	İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
Teklif hazırlanması	Talep edilen ürün, proje, uygulama veya hizmet için teknik ve ticari teklif hazırlanması.	Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel veri işlenmesinin gerekli olması.
Sipariş ve satış işlemleri	Siparişin oluşturulması, üretim, teslimat, sevkiyat, montaj ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi.	Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
Fatura ve muhasebe işlemleri	Faturalandırma, tahsilat, muhasebe ve mali kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.	Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.
Talep ve uyuşmazlık yönetimi	Müşteri talepleri, şikâyetler, hukuki uyuşmazlıklar ve şirket haklarının korunmasına ilişkin süreçlerin yürütülmesi.	Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
Site ve sistem güvenliği	İnternet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimin önlenmesi.	İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.

Açık rızanın hukuken gerekli olduğu ayrı bir veri işleme faaliyetinin bulunması halinde açık rıza, aydınlatma işleminden ayrı olarak alınır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesi iletişim veya teklif formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları, e-posta yazışmaları, yüz yüze görüşmeler, teklif ve sipariş belgeleri, sözleşmeler, faturalandırma işlemleri ve şirketimizle gerçekleştirdiğiniz diğer işlemler aracılığıyla toplanabilir.

Veriler, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kargo, nakliye ve lojistik hizmet sağlayıcıları: Siparişlerin sevki ve teslimatının gerçekleştirilmesi amacıyla.
• Mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcıları: Muhasebe, fatura ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
• Ödeme ve finans kuruluşları: Tahsilat ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla.
• Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmet sağlayıcıları: İnternet sitesi, sistem güvenliği ve teknik altyapının işletilmesi amacıyla.
• Tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar: Sipariş, proje, üretim, sevkiyat veya uygulamanın yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde.
• Hukuk ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları: Hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya usulüne uygun resmi talebin bulunması halinde.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını gerektiren bir işlem bulunması halinde 6698 sayılı Kanun'un kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin hükümlerine uygun hareket edilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını zorunlu kılan başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde ilgili veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirketimiz; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak ve kişisel verilerin güvenliği için gerekli seviyeyi temin etmek amacıyla faaliyetimizin niteliğine uygun idari ve teknik tedbirler almaktadır.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

KVKK Başvuru Bilgilerini Gör →

10. Veri Sorumlusuna İlişkin İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu:
Trabzon Tel Örme ve Çit Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi Adres:
Mersin Mahallesi, Mersin Bulvarı No:21, Akçaabat / Trabzon Telefon: 0462 240 0 240 Mobil / WhatsApp: 0532 423 16 10 Web: www.trabzontelorgu.com

11. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Bu Aydınlatma Metni; mevzuatta, şirket bilgilerinde veya kişisel veri işleme faaliyetlerimizde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin www.trabzontelorgu.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Trabzon Tel Örme ve Çit Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni